Przeprowadzka: Jak wybrać firmę transportową
Wybór firmy transportowej jest bardzo ważny - to od niej zależy, czy przeprowadzka pójdzie gładko, czy będzie długo wspominanym koszmarem. Na co warto zwrócić uwagę, szukając takiej firmy.
Michał Pustuła z programu „Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?” na prośbę jednej ze słuchaczek, która zamierza się przeprowadzić, postanowił sprawdzić, na co trzeba zwrócić uwagę przy poszukiwaniu firmy transportowej.
Pani Krystyna chce się przeprowadzić do Wielkiej Brytanii, ponieważ tam mieszka jej syn. Chce sprzedać dom, szuka firmy transportowej i poprosiła o wskazanie dobrej firmy. Michał nie może niestety wskazać konkretnej firmy, ponieważ byłaby to reklama, ale poprosił ekspertkę, panią Katarzynę Dąbrowską, o podpowiedź, jak wybrać taką firmę.
Na co zwrócić uwagę, szukając firmy transportowej przed przeprowadzką?
Jest kilka wariantów, na które trzeba zwrócić uwagę, zanim się takiej rezerwacji dokona. Należy pamiętać, że każda firma transportowa oferuje nieco inny serwis w zależności od potrzeb klienta. W ofercie są zazwyczaj dodatkowe usługi. Należy zwrócić uwagę na doświadczenie firmy, jak długo znajduje się na rynku, jaki ma zakres działań, jaką dostępność, bo to też jest różnorodne w zależności od tego, jaka to jest firma.
Czym się mogą różnić oferty firm transportowych?
Firma może oferować rozkręcanie mebli, pakowanie, załadunek, rozładunek. Na pewno warto zwrócić uwagę na cenę i jakość - jedno i drugie jest bardzo ważne. Wysoka cena niekoniecznie oznacza wysoką jakość.
Jak możemy sprawdzić jakość firmy przed przeprowadzką?
Tak naprawdę przecież powierzamy komuś cały nasz dobytek, trzeba to zweryfikować, prawda?
- Zgadza się, najlepiej zweryfikować jakość na podstawie opinii danej firmy. Żadna firma nie ma tylko dodatnich opinii. Ważne jest, by większość z nich była pozytywna, bo to rzutuje na dalsze działanie firmy. Warto poświęcić czas, żeby sprawdzić, czy cena wiąże się z tym, jakie są opinie na temat danej usługi - mówi ekspertka.
Przeprowadzka poza Unię Europejską
Czy to, że Wielka Brytania, czyli kraj, do którego pani Krystyna chce się przeprowadzić, nie jest już w Unii Europejskiej, ma znaczenie?
- Zaszły bardzo duże zmiany w kwestii procedur i należy się skonsultować z odpowiednią firmą przeprowadzkową lub nawet z urzędem celnym, żeby potwierdzić, jakie dokumenty będą wymagane. Nie ma już możliwości, żeby to ułatwić - wyjaśnia Katarzyna Dąbrowska.
A czy w załatwieniu tych procedur również firma przeprowadzkowa może pomóc?
Niektóre rzeczy firma transportowa jest w stanie załatwić, a niektóre klient musi zrobić samodzielnie. Na przykład sporządzić listę inwentarzową lub przygotować odpowiednie dokumenty do tego transportu, to już klient musi wykonać na własną rękę. Oczywiście o wszystkich dokumentach, które są wymagane, firmy informują klienta.
O czym jeszcze w trakcie przeprowadzki powinno się pamiętać?
Na pewno bardzo dużym ułatwieniem w transporcie będzie bardzo uważne spakowanie rzeczy, żeby zabezpieczyć je przed uszkodzeniem. To zaoszczędzi dużo stresu i emocji podczas przeprowadzki. Rzeczy muszą być dobrze zabezpieczone. Dobrze jest wykorzystać dobre materiały do pakowania. Kartony muszą być wyraźnie oznaczone, że w tym i tym pudełku jest to i to. Wymagane jest również podanie wartości rzeczy. Lista inwentarzowa musi być dość dokładna.
Czy taki transport jest jeszcze dodatkowo ubezpieczany?
Każdy transport jest ubezpieczony pod typ ciężarówki. Jak już ciężarówka przyjedzie, to transport już jest ubezpieczony. I tym już się zajmuje firma transportowa.
„Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?”
Od poniedziałku do piątku o godzinie 14:00 Michał Pustuła rozwiązuje wszelkie kłopoty i sprawy, które zgłaszają słuchacze Radia Pogoda.
Jeśli mają Państwo kłopoty w rozwiązaniu różnych spraw, mogą Państwo zgłosić je za pomocą:
- formularza zamieszczonego na stronie Radia Pogoda,
- telefonu pod numerem 22 444 40 04 lub
- e-maila kontakt@radiopogoda.pl
Odpowiedzi na Państwa pytania będzie można usłyszeć w programie „Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?” od poniedziałku do piątku o godz. 14:00