Dziura w drodze - jak otrzymać odszkodowanie?

Co można zrobić, jeśli uszkodzi się samochód, wjeżdżając w dziurę w drodze? Czy i od kogo można dochodzić odszkodowania? Gdzie trzeba się zwrócić, żeby je uzyskać? Na te pytania odpowiada Mateusz Durlik, agent ubezpieczeniowy.

Michał Pustuła z programu „Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?” na prośbę jednego ze słuchaczy zajął się problemem dziur w drogach, które pojawiają się jak przebiśniegi w ogrodzie po pierwszych promieniach marcowego słońca. Pan Krzysztof z Gdańska, wracając z pracy, wjechał w wielką dziurę w drodze i uszkodził swój samochód. Pyta, co może zrobić w takiej sytuacji. Zastanawia się, czy jest możliwe uzyskanie odszkodowania i od kogo powinien go zażądać. Michał poprosił o poradę, co robić, jeśli uszkodzimy samochód, Mateusza Durlika, agenta ubezpieczeniowego.

Co robić, jeśli wpadliśmy w dziurę w drodze i uszkodziliśmy samochód

Najlepszym rozwiązaniem jest wezwanie policji albo straży miejskiej - radzi Mateusz Durlik. - Wtedy będzie sporządzony odpowiedni protokół, którym potem będziemy mogli się posłużyć. Oprócz tego na pewno niezbędna będzie dokumentacja zdjęciowa: samochodu, uszkodzeń oraz drogi. Ewentualnie, jeżeli byli jacyś świadkowie, dobrze zapisać sobie ich dane kontaktowe.

Żeby otrzymać odszkodowanie, dobrze jest mieć te wszystkie rzeczy.

Z czyjego ubezpieczenia będzie pokryta szkoda?

W takiej sytuacji mamy tak naprawdę dwa-trzy rozwiązania - wyjaśnia Mateusz Durlik:

• Pierwszym rozwiązaniem jest ubezpieczenie autocasco. Nie każdy jednak posiada takie ubezpieczenie. W tym przypadku firma ubezpieczeniowa pokryje wszelkie koszty. Tutaj trzeba mieć na uwadze, że za rok można się będzie spodziewać podwyższenia składki.
• Drugim wariantem też związanym z firmą ubezpieczeniową jest dodatkowy pakiet zwany opona assistance. Jednak w tym wypadku możemy liczyć tylko na zwrot kosztów naprawy opony, koła. Resztę kosztów i materiałów będziemy ponosili z własnej kieszeni.
• Trzecie rozwiązanie, najbardziej słuszne, to zgłosić to u zarządcy dróg, bowiem to on jest odpowiedzialny za stan danej drogi.

Gdzie zgłosić szkodę spowodowaną przez dziurę w drodze?

To wszystko zależy na jakiej drodze doszło do danej sytuacji:

• Jeśli to droga krajowa, to trzeba zgłosić się do Generalnego Inspektora Dróg Krajowych i Autostrad.
• Jeżeli to jest droga wojewódzka to zarząd województwa.
• Jeśli droga powiatowa – zarząd powiatu.
• Natomiast jeśli to jest droga gminna, to wiadomo, że to podlega odpowiednio pod wójta, burmistrza bądź prezydenta miasta.

Koniecznie trzeba pamiętać, że w takim wypadku należy wykonać pełną dokumentację fotograficzną, a następnie wezwać odpowiednie służby: straż miejską albo policję. A później, żeby uzyskać odszkodowanie należy zwrócić się do odpowiedniego zarządcy drogi.

Przeczytaj też:

W jaki sposób zrzec się spadku? Jak go odrzucić?

Darowizna – czy zgłaszać ją do fiskusa? [POSŁUCHAJ]

Jak nie stracić spadku?

Jak bezpiecznie donieść pieniądze z banku do domu

[wp-faq-schema title="Co warto wiedzieć, jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie, gdy uszkodzisz auto na dziurze w drodze?"]

„Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?”

Od poniedziałku do piątku o godzinie 14:00 Michał Pustuła rozwiązuje wszelkie kłopoty i sprawy, które zgłaszają słuchacze Radia Pogoda.

Jeśli mają Państwo kłopoty w rozwiązaniu różnych spraw, mogą Państwo zgłosić je za pomocą:

• formularza zamieszczonego na stronie Radia Pogoda,
• telefonu pod numerem 22 444 40 04 lub
• e-maila kontakt@radiopogoda.pl

Odpowiedzi na Państwa pytania będzie można usłyszeć w programie „Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?” od poniedziałku do piątku o godz. 14:00