Algorytm Instagrama może niektórych nowych użytkowników prowadzić do fałszywych doniesień na temat COVID-19 – alarmuje brytyjska organizacja.
Center For Countering Digital Hate (CCDH) – organizacja non-profit z siedzibą w Wielkiej Brytanii i Waszyngtonie – opublikowała na ten temat raport, zatytułowany „Malgorytm”. Jej szef, Imran Ahmed, napisał w raporcie, że algorytm Instagrama „promuje radykalne i ekstremistyczne, fałszywe informacje wśród użytkowników” – czytamy.
Sprawdź: Jak usunąć konto na Instagramie
Jak sprawdzono algorytm Instagrama?
W celu sprawdzenia działania medium społecznościowego członkowie organizacji ustanowili na Instagramie nowe profile, które śledziły szeroki zakres kont: od tych prowadzonych przez oficjalne medyczne władze, po posty antyszczepionkowe.
Czytaj: Niepożądane odczyny poszczepienne: Ile zgłoszono po szczepieniach przeciw COVID-19
Okazało się, że nowi użytkownicy, którzy śledzili władze medyczne, nie otrzymywali fałszywych informacji. Jednak użytkownicy śledzący konta z teoriami spiskowymi otrzymywali dalsze kłamstwa dotyczące COVID-19 i szczepionek. Dodatkowo użytkownicy śledzący konta antyszczepionkowców, otrzymywali propozycje śledzenia treści antysemickich, teorii spiskowych QAnon i kłamstw na temat koronawirusa, często wyświetlanych obok reklam.
Jak ostrzegają autorzy raportu, Instagram rekomendował użytkownikom dezinformację, teorie spiskowe i mowę nienawiści przez sekcję „odkrywaj”, na której znajdują się posty sugerowane przez algorytm śledzący ich nawyki oraz przez sekcję „sugerowane posty” – opcję, którą dodano w sierpniu. Widzą ją użytkownicy, którzy przewiną do końca sekcję z wiadomościami.
„To nie do wiary, że w czasie gdy pandemia opanowała cały świat, Instagram dodał nową opcję, która zachęca użytkowników do śledzenia teorii spiskowych i kłamstw na temat COVID-19 i szczepionek. Tę opcję stworzono dla zysku, aby skłonić ludzi do przewijania strony, by pokazywać im więcej reklam” – powiedział Imran Ahmed w rozmowie z „Guardianem”.
Czytaj też: TikTok – co to jest, jak działa i na czym polega?
Podpowiedzi, kogo śledzić?
Według raportu Instagram rekomenduje ponadto nowym użytkownikom śledzenie postów antyszczepionkowców, zawierających kłamstwa dotyczące wyborów w USA mimo że doniesienia te są opakowane jako informacje. CCDH zidentyfikował 104 posty sugerowane nowym użytkownikom jako zawierające kłamstwa, w tym połowa zawierała kłamliwe doniesienia na temat koronawirusa, 1/5 – kłamstwa na temat szczepionek a 1/10 – nieprawdziwe doniesienia dotyczące wyborów w USA.
W odpowiedzi na te zarzuty rzecznik Facebooka – właściciela Instagrama – broni się, że firma stara się redukować liczbę fake newsów i zwraca uwagę na względnie małą liczbę postów z kłamstwami:
„Uczestniczymy w staraniach zredukowania dezinformacji, ale [komentowane] badanie jest sprzed pięciu miesięcy. W dodatku opisuje próbkę zaledwie 104 postów, w porównaniu z 12 mln szkodliwych dezinformacji na temat szczepionek i COVID-19, które usunęliśmy z Facebooka i Instagrama od początku pandemii” – Guardian cytuje przedstawiciela firmy.
„Skupiamy się na łączeniu ludzi z wiarygodnymi informacjami i dlatego jak do tej pory skierowaliśmy ponad 10 mln wyszukań dotyczących koronawirusa i szczepionek do godnych zaufania źródeł informacji zdrowotnych, takich jak NHS [brytyjska służba zdrowia – red.] i stron rządowych. Pracujemy też nad ulepszeniem wyszukiwań w Instagramie, by uczynić dezinformacje dotyczące szczepionek trudniejszymi do wyszukania” – czytamy w stanowisku Facebooka.
Może Cię zaciekawić: Jak robić dobre zdjęcia smartfonem [PORADY]