Co można zrobić, jeśli uszkodzi się samochód, wjeżdżając w dziurę w drodze? Czy i od kogo można dochodzić odszkodowania? Gdzie trzeba się zwrócić, żeby je uzyskać? Na te pytania odpowiada Mateusz Durlik, agent ubezpieczeniowy.
Michał Pustuła z programu „Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?” na prośbę jednego ze słuchaczy zajął się problemem dziur w drogach, które pojawiają się jak przebiśniegi w ogrodzie po pierwszych promieniach marcowego słońca. Pan Krzysztof z Gdańska, wracając z pracy, wjechał w wielką dziurę w drodze i uszkodził swój samochód. Pyta, co może zrobić w takiej sytuacji. Zastanawia się, czy jest możliwe uzyskanie odszkodowania i od kogo powinien go zażądać. Michał poprosił o poradę, co robić, jeśli uszkodzimy samochód, Mateusza Durlika, agenta ubezpieczeniowego.
Co robić, jeśli wpadliśmy w dziurę w drodze i uszkodziliśmy samochód
Najlepszym rozwiązaniem jest wezwanie policji albo straży miejskiej – radzi Mateusz Durlik. – Wtedy będzie sporządzony odpowiedni protokół, którym potem będziemy mogli się posłużyć. Oprócz tego na pewno niezbędna będzie dokumentacja zdjęciowa: samochodu, uszkodzeń oraz drogi. Ewentualnie, jeżeli byli jacyś świadkowie, dobrze zapisać sobie ich dane kontaktowe.
Żeby otrzymać odszkodowanie, dobrze jest mieć te wszystkie rzeczy.
Z czyjego ubezpieczenia będzie pokryta szkoda?
W takiej sytuacji mamy tak naprawdę dwa-trzy rozwiązania – wyjaśnia Mateusz Durlik:
- Pierwszym rozwiązaniem jest ubezpieczenie autocasco. Nie każdy jednak posiada takie ubezpieczenie. W tym przypadku firma ubezpieczeniowa pokryje wszelkie koszty. Tutaj trzeba mieć na uwadze, że za rok można się będzie spodziewać podwyższenia składki.
- Drugim wariantem też związanym z firmą ubezpieczeniową jest dodatkowy pakiet zwany opona assistance. Jednak w tym wypadku możemy liczyć tylko na zwrot kosztów naprawy opony, koła. Resztę kosztów i materiałów będziemy ponosili z własnej kieszeni.
- Trzecie rozwiązanie, najbardziej słuszne, to zgłosić to u zarządcy dróg, bowiem to on jest odpowiedzialny za stan danej drogi.
Gdzie zgłosić szkodę spowodowaną przez dziurę w drodze?
To wszystko zależy na jakiej drodze doszło do danej sytuacji:
- Jeśli to droga krajowa, to trzeba zgłosić się do Generalnego Inspektora Dróg Krajowych i Autostrad.
- Jeżeli to jest droga wojewódzka to zarząd województwa.
- Jeśli droga powiatowa – zarząd powiatu.
- Natomiast jeśli to jest droga gminna, to wiadomo, że to podlega odpowiednio pod wójta, burmistrza bądź prezydenta miasta.
Koniecznie trzeba pamiętać, że w takim wypadku należy wykonać pełną dokumentację fotograficzną, a następnie wezwać odpowiednie służby: straż miejską albo policję. A później, żeby uzyskać odszkodowanie należy zwrócić się do odpowiedniego zarządcy drogi.
Przeczytaj też:
W jaki sposób zrzec się spadku? Jak go odrzucić?
Darowizna – czy zgłaszać ją do fiskusa? [POSŁUCHAJ]
Jak bezpiecznie donieść pieniądze z banku do domu
Co warto wiedzieć, jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie, gdy uszkodzisz auto na dziurze w drodze?
Gdzie powinienem się zgłosić, jeśli uszkodziłem samochód na drodze krajowej?
Jeśli to droga krajowa, to trzeba zgłosić się do Generalnego Inspektora Dróg Krajowych i Autostrad.
Od kogo mogę dochodzić odszkodowania, jeśli uszkodziłem samochód na drodze wojewódzkiej?
Za drogi wojewódzkie odpowiada zarząd województwa, więc od zarządu województwa można domagać się odszkodowania.
Gdzie powinienem się zgłosić, jeśli uszkodziłem samochód na drodze powiatowej?
Do zarządu powiatu, bo za stan dróg powiatowych odpowiada zarząd powiatu.
Od kogo mogę dochodzić odszkodowania, jeśli uszkodziłem samochód na drodze gminnej?
Za drogi gminne odpowiada wójt, burmistrz bądź prezydent miasta i od jednego z tych urzędów można dochodzić odszkodowania.
„Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?”
Od poniedziałku do piątku o godzinie 14:00 Michał Pustuła rozwiązuje wszelkie kłopoty i sprawy, które zgłaszają słuchacze Radia Pogoda.
Jeśli mają Państwo kłopoty w rozwiązaniu różnych spraw, mogą Państwo zgłosić je za pomocą:
- formularza zamieszczonego na stronie Radia Pogoda,
- telefonu pod numerem 22 444 40 04 lub
- e-maila kontakt@radiopogoda.pl
Odpowiedzi na Państwa pytania będzie można usłyszeć w programie „Radio Pogoda, w czym mogę pomóc?” od poniedziałku do piątku o godz. 14:00