Biuro rzeczy znalezionych: tu trafiają zguby. Jak je odzyskać? [PORADNIK] - Radio Pogoda - słuchaj radia
Strona główna » Biuro rzeczy znalezionych: tu trafiają zguby. Jak je odzyskać? [PORADNIK]

Biuro rzeczy znalezionych: tu trafiają zguby. Jak je odzyskać? [PORADNIK]

Jak odnaleźć zgubioną rzecz? Gdzie dzwonić? Jak odzyskać zgubę? Dowiedz się więcej o tym, jak działa biuro rzeczy znalezionych.

Do biura Biura Rzeczy Znalezionych w Warszawie w samym tylko 2018 roku trafiło 9 700 rzeczy. Wśród nich trafiają się tak niezwykłe rzeczy jak: gitara, wiertarka czy przenośne pianino. Znalazło się tam również między innymi: 557 telefonów, 435 zegarków, 71 laptopów, 33 aparaty fotograficzne, 40 pierścionków, 21 obrączek i 70 łańcuszków – czytamy na stronie urzędu miasta.

Zobacz też: Choroba Alzheimera – jak odróżnić od demencji starczej?

Skąd przedmioty trafiają do biura rzeczy znalezionych?

W to miejsce rozmaite przedmioty przynoszą zwykli ludzie, a także policjanci, strażnicy miejscy oraz obsługa miejsc ogólnodostępnych, takich jak centra handlowe, lotnisko czy metro.

Kiedy zguba trafi już do biura, jego pracownicy starają się odnaleźć jej właściciela. Jeśli na przykład w przyniesionej teczce znajduje się wizytówka, to dzwonią na ten numer lub piszą e-mail. W zgubionych telefonach komórkowych starają się kontaktować z ostatnio wybieranym numerem. Zamieszczają też ogłoszenia o odnalezieniu przedmiotu w Biuletynie Informacji Publicznej oraz na tablicy informacyjnej Biura Rzeczy Znalezionych. Mimo ich starań ze statystyki publikowanej na stronie urzędu m.st. Warszawy wynika, że tylko 5% przedmiotów trafia do swoich pierwotnych właścicieli.

Sprawdź: Telefon alarmowy – jaki numer? [Spis numerów alarmowych]

Co się dzieje z przedmiotami?

W biurze rzeczy znalezionych zgubione rzeczy są przechowywane przez 2 lata od dnia ich znalezienia. Jeśli w tym czasie nie wrócą do swojego prawowitego właściciela, to prawo własności przechodzi na znalazcę. Ma on wtedy określony termin na odebranie rzeczy. Jeśli tego nie zrobi, to właścicielem przedmiotu staje się miasto.

Jak odebrać swoją własność?

Jeśli przedmiot, który zgubiliśmy, trafi do biura rzeczy znalezionych, możemy go odebrać, jeśli będziemy w stanie udowodnić, że należał do nas. Dlatego podczas wizyty w biurze musimy przedstawić dowód własności (np. dowód zakupu). Jeśli nie mamy czegoś takiego, no na przykład przedmiot posiadaliśmy od lat (choćby obrączkę), to będziemy musieli dokładnie go opisać, podać jego cechy szczególne oraz możemy też zostać poproszeni o powiedzenie, gdzie mogliśmy go zgubić.

Zanim odbierzemy przedmiot z biura rzeczy znalezionych, będziemy musieli opłacić koszty jego przechowywania i utrzymania i koszty poszukiwań właściciela. Koszty przechowywania wynoszą zazwyczaj kilka złotych miesięcznie, np. we Wrocławiu kosztuje to 5 zł za miesiąc.

Gdzie szukać zguby?

Ogłoszenia na temat zagubionych przedmiotów publikowane są m.in. w Biuletynie Informacji Publicznej i na tablicy informacyjnej Biura Rzeczy Znalezionych. Biura rzeczy znalezionych funkcjonują też przy kolejach.

Poniżej przedstawiamy spis kontaktów do biur rzeczy znalezionych w największych polskich miastach oraz firmach kolejowych. UWAGA: z powodu pandemii koronawirusa działalność niektórych biur może być zawieszona lub zmieniona do czasu unormowania się sytuacji.

Warszawa:

ul. Dzielna 15, 01-029 Warszawa
tel.: 22 443 29 61, 22 443 29 62, 22 443 29 68
faks: 22 443 29 64
e-mail: rzeczyznalezione@um.warszawa.pl
Godziny pracy: poniedziałek: 08:00 – 18:00; wtorek – piątek: 08:00 – 16:00.

Kraków:

Z powodu pandemii koronawirusa Biuro Rzeczy Znalezionych miasta Krakowa zawiesiło działalność. Swoich rzeczy można próbować szukać za pośrednictwem:
Biuro Rzeczy Znalezionych Powiatu Krakowskiego
al. Słowackiego 20 tel. 12 633 65 26
e-mail: brz@um.krakow.pl
Można też próbować szukać m.in. przez Biuro Rzeczy Znalezionych MPK: ul. Św. Wawrzyńca 13 tel. 12 254 1395 lub Mobilis S.A. ul. Na Załęczu 1, tel. 12 684 50 00

Łódź:

ul. Piotrkowska 153
tel. +48 (42) 638-57-34 lub 272-60-30
Godziny przyjęć interesantów w sprawach rzeczy znalezionych: poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 8.00-16.00; wtorek: 9.00-17.00.
Obsługa realizowana jest po wcześniejszym umówieniu 42 638 57 34 / zkm@uml.lodz.pl

Wrocław:

Miejskie Biuro Rzeczy Znalezionych, ul. Długa 49, budynek H
tel. 71 376 08 96
Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00

Biuro Rzeczy Znalezionych MPK, ul. B. Prusa 75-79, tel.: 71 372 28 90
Biuro czynne: w środy od 8.30 do 16.00, w pozostałe dni robocze od 8.00 do 14.00.
Zakładka Biuro Rzeczy Znalezionych na stronie: www.pasazer.mpk.wroc.pl

Poznań:

Z powodu pandemii każdą wizytę w gmachu przy pl. Kolegiackim 17 trzeba wcześniej umówić
tel. (61) 878 5382 lub (61) 878 4014
brz@um.poznan.pl

Gdańsk:

Biuro Rzeczy Znalezionych UM w Gdańsku do odwołania wstrzymało przyjmowanie i wydawanie rzeczy znalezionych. W uzasadnionych przypadkach można się kontaktować pod nr tel. 798122027 lub przez email brz@gdansk.gda.pl
ul. Stanisława Wyspiańskiego 9A (pok. 119), 80-432 Gdańsk

Szczecin:

pl. Armii Krajowej 1, UM Szczecin, Wydział Spraw Obywatelskich, Pokój nr 54A, 70-456 Szczecin
tel. 91 424 53 38, 91 435 11 23
e-mail: znalezione@um.szczecin.pl
godziny pracy: poniedziałek – piątek w godz. 8:00-15:30

Bydgoszcz:

ul. Jezuicka 6a/2a, 85-102 Bydgoszcz parter, pok. 2a
tel.: 052 5858087
e-mail: znalezione@um.bydgoszcz.pl

Lublin:

Biuro Rzeczy Znalezionych Starostwa Powiatowego
ul. Spokojna 9
tel. 81 528 66 00
Czynne: poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 7:30-15:30, wtorek: 7:30-16:00

Biuro Rzeczy Znalezionych Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego
ul. Grygowej 56
tel. 81 710 04 88
www.mpk.lublin.pl

Białystok:

ul. Bitwy Białostockiej 2/2, 15-001 Białystok
tel. 519 818 907
czynne: poniedziałek 08:00–16:00, wt-pt. 07:30–15:30

Swoje biuro rzeczy znalezionych mają też między innymi najwięksi przewoźnicy kolejowi.

Spółka POLREGIO spis takich biur, wraz z danymi kontakotowymi, udostępnia na stronie internetowej: https://polregio.pl/pl/obsluga-klienta/biura-rzeczy-znalezionych/

Spółka Koleje Mazowieckie na czas pandemii zawiesiła wydawanie rzeczy z Punktu Rzeczy Znalezionych Kolei Mazowieckich. W wyjątkowych sprawach kontakt z tym punktem jest możliwy pod nr te. 885 971 178

Koleje Śląskie: Punkt Rzeczy znalezionych czynny od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00. Tel. +48 727 030 045, adres e-mail: prz@kolejeslaskie.com. Odbioru rzeczy można dokonać po uprzednim uzgodnieniu z pracownikiem KŚ pod numerem telefonu +48 727 030 045.

Koleje Wielkopolskie z powodu pandemii do odwołania zamknęły Biuro Rzeczy Znalezionych. W przypadku odnalezienia bagażu można się umówić na jego odbiór dzwoniąc pod numer tel. 61 27 92 747 w godzinach 7:30 do 14:30 lub przez e-mail: reklamacje@koleje-wielkopolskie.com.pl.

PKP INTERCITY informuje swoich podróżnych, że zagubiony bagaż trzeba odebrać w ciągu 3 dni od momentu zdeponowania go w wyznaczonym punkcie. Kontakt do punktów podajemy poniżej:

ZAKŁAD CENTRALNY W WARSZAWIE – tel. 22 474 50 92, 697 044 651. Czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00;
ZAKŁAD POŁUDNIOWY W KRAKOWIE – tel. 507 613 909. Czynne codziennie w godz. 9:00-17:00;
ZAKŁAD PÓŁNOCNY W GDYNI – tel. 58 721 20 67. Czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00;
ZAKŁAD ZACHODNI, WROCŁAW – tel. 786 857 854. Czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00.

Czytaj też:

Biuro rzeczy znalezionych – o czym pamiętać

Jak odzyskać swój przedmiot z biura rzeczy znalezionych?

Musimy udowodnić, że należał do nas. Pomaga w tym dowód własności (np. dowód zakupu). Jeśli nie mamy czegoś takiego, no na przykład przedmiot posiadaliśmy od lat (choćby obrączkę), to będziemy musieli dokładnie go opisać.

Ile zgubionych przedmiotów wraca do właścicieli?

Ze statystyki publikowanej na stronie urzędu m.st. Warszawy wynika, że tylko 5% przedmiotów wraca do swoich pierwotnych właścicieli.

Co się dzieje z przedmiotami w biurze rzeczy znalezionych?

Zgubione rzeczy są przechowywane przez 2 lata. Jeśli w tym czasie nie wrócą do swojego prawowitego właściciela, to prawo własności przechodzi na znalazcę. Jeśli on ich nie odbierze, to właścicielem przedmiotów staje się miasto.

Szukasz chwili wytchnienia? Zrób sobie przerwę i włącz Radio Pogoda!

Zobacz więcej >